La Carta dei Servizi ha lo scopo di stabilire e garantire i diritti dei Clienti forniti da InEnergy.

Essa rappresenta un patto di garanzia non derogabile adottato dall’Azienda a favore dei propri Clienti, nel rispetto di precise direttive disposte dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas (si veda Delibera n. 168/04 e successive modifiche e integrazioni).

La presente Carta dei Servizi deve essere intesa come una dichiarazione degli impegni che la Azienda assume nei confronti dei propri Clienti sulla base dei parametri dei servizi forniti.